北京中科福德空气能400客服网点服务中心热线

【专业】本公司服务分工精细,全部技师经严格培训,不存在艺多不精现象。

【权威】北京中科福德空气能空气能热水器定点维修单位,原装配件,真正实现了“修好每一台家电。

【便捷】网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在您预约的时间点赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假**照常服务。

【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识。

【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。

【实惠】对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸产品以旧换新,并享有双重保修。

【负责】我们的宗旨:一切为客户着想,一切为客户负责。

1:只要您拨打公司小时报修热线,本公司将竭诚为您服务

2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.服务由服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理

一、报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

服务描述:

1:)提前预约准时到达服务场地。

2:)绝不乱收费;修不好不收费;因故障较大,不修不收费;

3:)同一故障保修3——12个月;市区不分远近,均可上门服务,同等收费。因无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收费。