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空调开机无反映,更换遥控接收头,故障排除

故障现象:新装机用户反应遥控有时能开,有时不动作,按手动强制开关空调能正常工作。

故障范围:遥控器、接收显示板、室内电控、电磁干扰。

故障处理的思路及步骤:

步骤一:用户购买了四台同型产品,将障机器的遥控器对调到其他房间机器上试机,遥控信息发送正常,由此确定遥控器正常。

步骤二:用万用表测故障机遥控接收头第三脚,在按遥按器开关键时,接收解信号电压从4.3V下降到3.7V,由此排除接收显板板无故障,接收显板板正常。*将故障点锁定到室内主控板上。

步骤三:考虑到用户新装机且一次购买了四台变频空调(三台变频挂机,一台变频柜机),遂向当地空调代理商借了一台新内机,更换试机,但故障现象依旧,更换的故障机在其他房间能正常接收,每次都能正常开关机,此时维修一下陷入困境。

步骤四:经反应测试,*得出结论,空调质量正常,此现象可能是信号干扰造成,先后关掉了用户家电视、电灯、无线路由器再次试机,但空调故障依旧,正当无计可施时,拉开用户窗帘,发现用户故障空调房间对面左侧近距离是移动公司的机站,右侧是电信公司机站,*终确定了造成遥控不开机的根源所在。

处理措施:将原机的塑封遥控接收头换成外购金属封带屏蔽接收头,外壳可靠接地后试机正常。