福库电饭煲服务热线(各网点)福库统一连锁电话

福库CUCKOO电饭煲故障维修电话(全国统一)客服热线

一、报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

服务描述:

1:)提前预约准时到达服务场地。

2:)绝不乱收费;修不好不收费;因故障较大,不修不收费;

3:)同一故障保修3——12个月;市区不分远近,均可上门服务,同等收费。因无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收费。

CUCKOO电饭煲维修常见故障如下:
1.烧保险;故障原因:调整不良导致磁钢动作后不能断电;维修方法:更换保险管和调整。
2.烧温度保险丝;故障原因:内锅变形导致传热不良,锅底、电热盘异物导致传热不良;维修方法:更换内锅,更换保险管并使用前清理异物。
3.煮焦饭;故障原因:微动开关不良,磁钢动作不良,微动开关不良,碟形温控器动作不良,磁钢限温器不良损坏;维修方法:更换微动开关,调整,更换微动开关,更换碟形温控器,更换磁钢。
4.煮饭不熟;故障原因:电热盘或内锅变形,电热盘与内锅间有异物,米水量不合适,磁钢限温器损坏,微动开关不良;维修方法:更换电热盘或内锅,使用前清理异物,按内锅刻度要求加米和水,更换磁钢,更换微动开关。
5.煮粥溢出;故障原因:电热盘与内锅间有异物,米水量不合适,电热盘或内锅变形;维修方法:使用前清理异物,按内锅刻度要求加米和水,更换电热盘或内锅。
使用CUCKOO电饭煲应注意:
电饭煲使用之前常常检查一下电源插头插座是否出现氧化层、松动等。如有这些现象,一般用小刀刮一刮,或用砂纸擦一擦均能起到保养作用;松动之处涂上“502”胶水或硅橡胶得以修复。平时煮饭时不小心溢水,或天气变化引起插座胶木受潮,或过勤跳火闸使得胶木座逐渐烧焦,从而导致胶木绝缘电阻变小。这种情况只要平时稍为留心均可防止发生。有时,因为没有把电饭煲内锅放平,使得内锅与发热盘悬空,导致发热盘无法传热而烧坏。这种情况只要平时将内锅放进时注意转动一下,即可避免。另外,有时出现饭煮熟后不断电。这种情况是电饭煲磁控开关中的弹簧失去了弹性、导致电饭煲到达103℃时热敏磁块失磁后,不能迅速切断电源。解决的方法,设法使弹簧恢复弹性再更换新弹簧。
CUCKOO电饭煲常见故障与解决办法:
故障现象一:米饭出现焦黄现象,磁钢杠杆不能落下,自动复位
原因1:磁钢限温器中压紧弹簧,弹性不足或者失去弹性
解决方法:检查弹簧性能,更换磁钢限温器
原因2:异物卡死弹簧
解决方法:排除异物或者更换磁钢限温器
原因3:磁钢杠杆不灵活,偏斜、挂住
解决方法:检查磁钢限温器和杠杆支架的安装情况,调整或者更换磁钢杠杆组件
故障现象二:磁钢在145°C左右时不能自动复位,温度升高后能够自动复位
原因1:磁钢限温器的动作温度偏高
解决方法:更换磁钢限温器
原因2:磁钢限温器不能紧贴内锅底部
解决方法:将内锅左右转动,再放稳,使磁钢限温器感温面与内锅底部紧贴
原因3:内部底部变形或有氧化物
解决方法:检查并清除氧化物或者更换内锅
故障现象三:杠杆按钮跳起,但米饭仍然有焦黄
原因:磁钢杠杆动作,但没有压紧微动开关的按钮
解决方法: 调整使其在吸合和不吸合时都能够正确松开和压紧微动开关的按钮或者更换磁钢杠杆组件
故障现象四:杠杆按钮自动跳起,但米饭仍然煮焦
原因1:金属片温控器动作温度很高
解决方法:更换双金属片温控器
原因2:双金属片温控器的触点烧死在一起或者断不开
解决方法:更换双金属片温控器
故障现象五:电路板不能自动进入焖饭和保温状态
原因1:主电路板损坏
解决方法:更换主电路板
原因2:主温控器异常
解决方法:更换主温控器