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海顿壁挂炉客服电话是多少?海顿壁挂炉维修——全国各中心网点服务电话!
海顿壁挂炉全市服务电话:400-882-6020
尊敬的用户您好!非常感谢您选用壁挂炉系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
海顿壁挂炉维修服务中心的工作人员技术实力雄厚,服务*。公司秉承现代化管理,拥有*的团队,诚信的服务。您的所有问题,只需一个电话,剩下的交给我们吧
海顿壁挂炉报修流程:?
??1、拔打客服服务400电话进行报修,简单描述产品故障及现象。
??2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
??3、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
??4、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。
5、客服人员进行电话回访。
为了给海顿用户提供更加优质便捷的服务体验,海顿维修中心始终不忘初心,致力与海顿厂家、海顿用户携手共建和谐健康的维修服务环境。
三月已至,春回大地。
虽然眼下国内的疫情通过控制日渐好转,但离全面控制尚有一定距离,日常生活仍旧不可掉以轻心,尤其接下来可能还有一场“倒春寒”!这时候,采暖舒适、操作便捷的壁挂炉,便很能发挥优势了。
可是特殊时期宅居家中,壁挂炉出了问题怎么办?
别急,壁挂炉常见问题与解决办法都在这里!
采暖异常
故障表现一:壁挂炉生活热水正常,但无法进入采暖状态。
1
故障原因:
a)分配器被关闭,会显示管路缺水故障。
b)壁挂炉及采暖配管内残留有过量的空气。
c)三通阀只是处于热水状态。
d)回水过滤器积有大量异物,阻碍采暖水循环。
e)采暖配管堵塞,采暖水不能循环。
2
解决方法:
a)打开分配器。
b)排尽空气(>>壁挂炉注水和排空5大须知<<)。
c)如果热水水流量开关触点总在闭合状态,则更换热水流量开关;若是三通阀故障导致采暖总被关闭,则更换三通阀。
d)拆下过滤器清洗回水过滤器芯。
e)清洗采暖配管(>>壁挂炉清洗妙招<<)。
故障表现二:采暖系统水温升高、待机均正常,末端温度也基本正常,但房间温度不高,达不到采暖效果。
1
故障原因:
a)所选机型的功率太小,与大的采暖面积不匹配。
b)所选用的散热器组数太小,与采暖面积不匹配(每个铸铁760标准片的标准散热量为130W)。
c)散热器已严重结垢。
d)地暖系统管的间隙太大。
e)水路集成系统旁通阀不复位。
2
解决方法:
a)更换大功率的壁挂炉。
b)更换大的散热器。
c)对整个系统清洗除垢或更换散热器。
d)只有增加水的流速。
e)使旁通阀复位或更换旁通阀。
故障表现三:采暖水升温快,但散热器不热。
1
故障原因:
a)采暖系统堵塞或其中有大量的空气没有排尽。
b)有许多分配器仅打开一点,水流缓慢。
c)采暖系统太大,水泵功率不够。
d)水泵叶轮损坏。
e)控制器输出水泵电压异常。
f)水泵的功率档位调整不合理。
g)旁通阀不复位。
2
解决方法:
a)清理采暖系统过滤器或排尽系统中的空气。
b)合理打开分配器。
c)增加多一台水泵,加大循环力。
d)更换水泵叶轮或者更换水泵。
e)更换控制器。
f)把水泵调整到合理的档位。
g)使旁通阀复位。
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