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热水器e5出现什么故障

热水器出现e5的错误,可能是风压故障。风压故障主要表现为热水器的风机不能正常工作,导致废气不能排出和氧气供应不足。也可能是热交换器积碳。一般热水器超过一年且从未保养或维修过,就会出现这种情况。

遇到热水器e5的故障 我们应该怎么办

1. 观察室外是否有大风现象,若风量很大,只需等大风变小再尝试即可。

2. 热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过,积碳也会使得热水器工作异常,请人员上门清洗一下,故障一般会排除。

3. 检查烟管是否有杂物,如果没有,可以按热水器的复位功能键(reset),如果能够排除,则可以继续使用。若还是无法使用,建议直接找上门检查维修,确认是风压开关或者风机故障,更换即可。