荥阳三星冰箱24小时服务热线-三星维修中心电话

荥阳三星冰箱服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕'专业化'的服务标准,以'我用心,你放心'的服务精神促进企业发展壮大,以'诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
荥阳三星冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(【三星冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心
24小时报修电话维修)驻【郑州三星冰箱办事处报修受理热线;服务*:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
24小时开通免费热线,随时拨打,马上回应。
全城上门服务.先检查确定故障,再按照*发改委颁发的<<家用电器维修服务明码标价规定>>结合行业协会制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价。
我维修站保证维修技师在本站库房中申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.(如有特殊情况,事先须向主管说明情况)。
凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本站服务单对原故障部位保修(事先约定好除外)。
无论天气,路程如何,我们一定派*擅长维修您所报故障电器的中青年工程师为您上门解决燃眉之急。
我公司制定了<<关于上门维修服务的基本规范>>,尤其是修理完毕后,用户需索要维修服务单,名片和标签,用户签字验收,我们将其存入档案,作为我站维修承诺保修凭证。
服务说明

1.上门服务时间(周一至周日 8:00-22:00)
2.工程师接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所维修的电器按要求皆保修3个月到1年时间,并提供保修单。
4.上门工程师着统一的工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
我们的承诺 1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修部,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)
2、我们公司是中*电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规维修公司。
3、正规厂家配件,严格执行*保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。
4、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行保修义务。
5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。