开封美的热水器客服电话《开封热水器维修电话》-

开封美的热水器客服电话《开封热水器维修电话》

尊敬的美的用户欢迎您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!

全年无休全天24小时为你服务

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

我们的服务理念是:服务优先,满意为念,服务无止境,诚信到永远。热水器电话宗旨是态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或为要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,工具和维修不离身员工随身携带。

本为您提供热水器电话上门维修服务,每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检测,服务保障。

24小时365天;全天候为您提供诚信,认真负责,精益求精,积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时 贴心的服务。

我们承诺;

1、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。

2、电话远程故障判断、技术故障解答。

3、严格把关配件,伪劣配件以及配件以旧当新使用。

4、维修车间人员及前台客服节假日不休,保证用户随到随修,随时提供上门服务。建立维修制度,时间成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修3个月的政策,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修。

随着我国的生活水平日益,电器已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!

美的维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

美的维修电话服务承诺:

(1)严格按照*及作业规程,确保维修质量

(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。

(6)经我中心  的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。

服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心