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三星服务承诺:客户的满意,就是我们的追求,客户的发展就是我们的发展。
三星冰箱通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度
生活的理念服务
互联网时代,随着经济的发展和消费水平的迅速,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满
足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费,追求生活品质。通过全系列智慧家电。
服务范围:全国各市区
广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对**更迭的家电消费品大,以及不断变化的消费需求,逐渐成为智慧生活的风向标
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户%满意,只要您拨打公司24小时报修,本
公司将将竭诚服务!。
郑州三星冰箱维修服务承诺:
1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用
3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应
维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时
到达现场抢修
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
6经我中心郑州三星冰箱维修的机器律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
、企业精神:
开拓、创新、求实、进取
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
上门检查据实报价维修康复提供保修
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