欧能壁挂炉*维修电话-24小时统一咨询报修中心

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随着用户的增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务 

欧能服务维修中心7*24小时为您服务! 

温馨提示:如遇壁挂炉不启动,欧能等故障请不要自行处理,请拨打空调维修服务电话 预约专业工程师为您提供服务! 

服务网点为用户提供维修服务。客服热线24小时接听。上门业务涉及:、维修.安装、保养等,维修电话 

为提供专业优质的维修服务,专业维修:壁挂炉维修,壁挂炉服务清洗以及维护。我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,为广大客户提供更优质的服务。 

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的); 

无包修凭证或有效购买凭证的; 
 

有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; 

处理品、已超过包修期的产品。 

壁挂炉出现常见“小故障”如何自助解决?

虽然日前国内疫情基本已经得到控制,但海外疫情形势严峻,每天也不停的有海外输入病例,因此,在当前,对于防疫仍然不可掉以轻心。做好个人保暖提升免疫力也是非常关键。家中使用采暖系统时,应进行合理的开窗通风。在日常通风环境下,空气中一般不会有新冠状病毒。建议每天至少两次开窗通风。

1

水压过低壁挂炉报警/停机

      壁挂炉突然报警或者停机,应该检查壁挂炉的水压,采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar,如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用,锅炉会自动报警,液晶屏面板显示对应的故障代码。

      用户可以通过旋转锅炉底部的一字型补水钮,观察操作面板上的水压表,待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮,再启动即可正常使用。(补水时需要把燃气阀门关闭,补水完成后再打开燃气阀门)

2

壁挂炉出现点火失败等故障

      点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系,当天然气壁挂炉点不着火时,首先确认天然气是否充足,阀门是否开启,再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电,导致电火花点不着火。

3

生活热水忽冷忽热

      壁挂炉采暖正常,生活热水时冷时热不稳定,可能是这些原因引起的:水压波动较大或气压波动大;检查是否是气阀及电路板的问题;自来水流量小,自来水温度高;检查温度传感器;风压开关接触不良;热水水流传感器不良;*小功率偏大。

     在使用生活热水时对混水龙头进行调节,当冷水流量过大时,通过燃气壁挂炉的热水流量过小,此时炉子会自动调节,情况严重可能导致壁挂炉熄火,就会出现热水忽冷忽热,火焰忽大忽小。所以使用生活热水时*将燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度,混水龙头不要做过多的混水,保证壁挂炉处在稳定的工作状态;生活热水板换水垢过多,也会导致热水忽冷忽热,应该及时联系专业机构上门除垢清洗;小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小,出来的生活热水就忽冷忽热。这种情况需要与物业沟通,或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。

欧能壁挂炉全国维修服务网点:      

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)     

 天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)     

 石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)    

  保定市(莲池区、竞秀区)     

 张家口市(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)     

 廊坊市(安次区、广阳区)      

太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)     

 沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区) 

 大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)     

 长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)      吉林市(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)     

 昆山市、太仓市      哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)      

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)     

 南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、)   

 无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)      

徐州市(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)     

 常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)      

苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)     

 扬州市(广陵区、邗江区、江都区)     

 杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)      

宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)     

 温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)     

 金华市(金东区)  合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)     

 福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)     

 厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)      

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)      

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)      

郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 高新区 龙湖 荥阳 )     

开封市(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)      

安阳市(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)      

洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)     

 新乡市(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)     

 焦作市(解放区、中站区、马村区、山阳区)    

  南阳市(宛城区、卧龙区)      

商丘市(梁园区)     

 信阳市(浉河区、平桥区)      

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)      

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)     

 广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区)     

 深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)     

 珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)      

东莞市(莞城、东城、南城、万江、长安、虎门、厚街、大朗、黄江、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、常平、洪梅、道滘、沙田、凤岗、谢岗、横沥、寮步、桥头、东坑、清溪、塘厦、大岭山、望牛墩、樟木头。)      

南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)     

 桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区)      

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)     

重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)     

 成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)     

 贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)      

昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)     

 西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)      

宝鸡市(渭滨区、金台区)      

兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)