威廉斯壁挂炉维修电话-全国统一服务400客服中心

威廉斯壁挂炉维修电话/全国统一〔7x24小时)客服中心400-878-6287

威廉斯壁挂炉电话-全国统一服务热线

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线::剩下的事情由我们来做。

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

3、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

威廉斯壁挂炉全国各市均有维修网点,24小时在线电话预约,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个角落,一直把为顾客提供优质服务作为前提,坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,为了更好的为客户服务,本中心提供上门维修服务,随时为您提供优质的维修服务。明码标价合理收费,如因我公司原因未能修复的电器,公司不收任何费用。在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

采暖工作流程图以是否配备室内温控器为依据,燃气壁挂炉可以有两种采暖工作流程。

一、有室内温控器的采暖工作流程图

当燃气炉配备室内温控器时,燃气壁挂炉的采暖工作完全受室内温控器的控制。当室内温控器发出加热信号时,燃气壁挂炉启动采暖加热流程;当室内温控器发出停止加热信号时,燃气采壁挂炉停止采暖加热。通常,室内温控器以闭合的开关信号标识有采暖加热启动,以开关断开标识采暖加热停止。

二、无室内温控器的采暖工作流程

当燃气壁挂炉没有配备室内温控器,燃气壁挂炉也就没有监控室内温度变化的直接途径,智能通过检测流经采暖管道的采暖水温,判断是否需要启动采暖加热流程。

三、燃气壁挂炉常见故障现象,原因及解决方法

1、压力不足故障

故障现象:水泵不转;控制器报警;显示屏显示压力不足故障代码。

故障原因:

(1)管路缺水,压力表显示显示管路水压不足;

(2)水压开关故障;

(3)管道系统存有大量空气。

解决方法:

(1) 补水,如因管道泄漏,找出漏点,设法堵漏。

(2) 用万用表检测,如压力开关断路,更换压力开关;如接触不良则重新插接好;如导线断路则更换导线;如插错端子则重新正确插接。

(3) 对管路系统进行排气:关闭燃气用水泵反复排气,打开所有排气阀。

2、管路缺水故障:

(1)故障现象水泵不转,风机不转,控制器报警;;显示屏显示管路缺水故障代码。

故障原因:

(1)水泵电源线脱落。

(2)水泵因长时间不用抱死。

解决方法:

(1)用万用表检测水泵的输出电压是否正常,接触是否良好,如控制器无电压输出,更换控制器;反之,可能水泵插接件脱落、接触不良或导线断开,,脱落或接触不良重新插接好,导线断开,更换导线,修好松动的接插件。

(2)如果水泵有输入电压,水泵不转有可能是水泵抱死,用一字旋具宁东水泵轴,使水泵转子旋转;如水泵没有抱死,可用万用表检测水泵定子线圈是否短路或开路,瑞水泵烧坏或水泵轴损坏应更换水泵。

如果不是温控器或者自身水压的问题,有可能是其他的原因,这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了

壁挂炉的常见故障:

E1 不能点火或者是中途自动熄火

原因:a、感应电流比较弱的时候,火焰检测为燃烧器没有火;b、组合电极可能出现放电现象

E2 风压机运行异常,或者是风机出现故障

原因:a、壁挂炉的烟道被堵塞,风压机动作停止,b、风机停止转动,或者转速太低

E3 防干烧装置损坏

原因:a、温控器停止工作,b、热熔断器的组件停止动作

E4 壁挂炉感温器的探头出现故障

原因:入水口和出水口的温度探头停止工作

E5 壁挂炉出现超温的情况

原因:出水口的水温持续10秒以上的时间保持在93℃的时候

E6 伪火故障

原因:由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在2秒以内,火焰检测时就会被判定为剩余火焰

07:热水使用超时480分钟

10:燃烧,风道,风机阻塞

14:超温保护

16:热交换器出水温度异常

18:接地不良

31:冷水进水温度异常

32:生活热水出水温度异常

33:热交换器温度异常

34:空气进气温度异常

35:供暖出水温度异常

36:供暖回水温度异常

43:供暖循环异常

49:冻结

壁挂炉的常见故障:

1. 壁挂炉不能点火。(没电,点火器坏,微动开关坏,水动阀坏,水太小等)

2. 壁挂炉有小火但没有大火,不能正常使用。(电磁阀坏,水动阀坏,开关坏等)

3. 打开时有火花但不能点火。(电磁阀坏,没燃气,液化气压力太大等)

4. 壁挂炉底部漏水。(水箱漏,水动阀漏)

5. 反复开启不着,有时发生响声。(点火针位置不对,电磁阀坏,回火针位置不对和已烧不到它等)

6. 冬天水不热,夏天水太烫。(燃气压力小,水动阀坏等)(管路水太小,水动阀坏不能调大水,气量调节杆不能调火力大小等)

7. 壁挂炉能打火但一会儿就熄灭。(电磁阀坏,缺氧,回火针不行等)

8. 壁挂炉不能自动熄火。(水动阀不复位等)

壁挂炉不打火是什么原因:

1、壁挂炉水压过低和进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火,当壁挂炉检查到水压不够时壁挂炉会不能点火。

2、如果壁挂炉天然气管道堵塞了,导致燃气不能留到壁挂炉或者燃气量不够,导致壁挂炉不能正常点火。

3、电磁阀损坏或者老化造成的,电磁阀老化会不受控制,在打火开始时能吸合一下,能过暂时打火,但一会就会闭合熄火。

4、如果燃气壁挂炉烟管堵塞,壁挂炉产生的废气不能正常的排出,内部的废气积存在里面,导致壁挂炉不能正常燃烧,这样会造成不能点火的现象。

威廉斯壁挂炉全国维修服务网点:      

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)     

 天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)     

 石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)    

  保定市(莲池区、竞秀区)     

 张家口市(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)     

 廊坊市(安次区、广阳区)      

太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)     

 沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区) 

 大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)     

 长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)      吉林市(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)     

 昆山市、太仓市      哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)      

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)     

 南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、)   

 无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)      

徐州市(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)     

 常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)      

苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)     

 扬州市(广陵区、邗江区、江都区)     

 杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)      

宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)     

 温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)     

 金华市(金东区)  合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)     

 福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)     

 厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)      

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)      

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)      

郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 高新区 龙湖 荥阳 )     

开封市(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)      

安阳市(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)      

洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)     

 新乡市(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)     

 焦作市(解放区、中站区、马村区、山阳区)    

  南阳市(宛城区、卧龙区)      

商丘市(梁园区)     

 信阳市(浉河区、平桥区)      

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)      

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)     

 广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区)     

 深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)     

 珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)      

东莞市(莞城、东城、南城、万江、长安、虎门、厚街、大朗、黄江、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、常平、洪梅、道滘、沙田、凤岗、谢岗、横沥、寮步、桥头、东坑、清溪、塘厦、大岭山、望牛墩、樟木头。)      

南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)     

 桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区)      

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)     

重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)     

 成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)     

 贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)      

昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)     

 西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)      

宝鸡市(渭滨区、金台区)      

兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)