海顿壁挂炉服务电话(全国统一网点)24小时客服服务热线

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随着用户的增多,壁挂炉维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。

维修服务承诺:

1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。

2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

壁挂炉维修服务承诺:

1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

5经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!

水泵不运转可能原因:

1、内部接线脱落或接触不好;

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2、水泵卡滞或水里有杂质卡滞;

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3、主控器无电力输送给水泵;

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4、水泵故障;

对应处理措施:

1、检查接线,重新插、接牢固;

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2、按说明书上的水泵卡滞排除方法的步骤做;或检查过滤网,清洗供暖系统水路,但需注意不能连接壁挂炉一同清洗。

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3、更换主控器;

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4、更换水泵;

设备运行噪音大 可能原因:

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1、供暖水路里有空气,水泵运转时有“哗啦哗啦”噪音;

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2、供暖水路里有杂质,水泵运转时有异响;

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3、供暖管路水阻力过大或水路里有堵塞,供暖运行时阀体的旁通阀被打开,形成“吱吱”响声;

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4、燃气压力过高,造成燃烧噪音过大;

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5、因安装排烟管尺寸有误差,强行将烟管压入,使风机受硬力产生噪音;

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6、热交换器有堵塞;

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7、长时间使用后风机叶轮变形或积尘严重,产生噪音;

对应处理措施:

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1、将供暖水路里的空气逐个排尽/供暖管道安装高度高于壁挂炉安装高度时,应在*处安装自动排气阀;

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2、清理供暖水路上过滤网(过滤器)上的杂质;

3、检查采暖管道是否90度弯头太多;若有用热熔管的检查是否因热熔不当,造成管径变小或堵塞;对于水路过长或大户型采暖,

可将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐/外置一个流量控制泵(流量泵),

外置水泵不是流量泵时,不能让水泵一直运转,否则生活热水会不热;

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4、找燃气公司将燃气压力调低;

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5、检查烟管安装产生的噪音,可以先将烟管取掉,再点火运行观察,如噪音减小,就需要将烟管的安装位置进行调整;

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6、供暖管道安装时有杂质(或使用旧暖气片时里面有杂质)进入热交换器里产生阻塞。

建议供暖管道安装后,应*行冲洗,冲洗时不能连接壁挂炉一起冲洗;

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7、清洁风机叶轮并在轴承处加润滑油,严重则更换风机;