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上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(
维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)万家乐热水器维修中心全市统一维修服务网点。
1、电磁阀故障
现象:点火的时候只有点火声, 没有电磁阀“嗒”的磁吸声,则可能是电磁阀损坏或者老化;燃气压力过高过低也会导致打不着火;
电磁阀有赃物,燃气不能出来以致点不着火。
解决办法:若电磁阀老化则进行更换,若燃气压力问题则更换新的燃气瓶,若燃气阀有赃物,则进行清理,若点火控制电路,则维电路问题。
2、水气联动装置故障。
现象:没有点火声和电火花。
解决办法:检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏,不能推动微动开关,这时更换水气联动阀或维修。
3、气种不符。
现象:有点火声,无电火花。
解决办法:如果是将液化气热水器接到天然气上,就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
4、水压问题。
现象:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。
解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。
服务网点:服务网络遍布全国,确保您的服务需求得到高效及时的响应。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,南京,芜湖,扬州,九江,怀化,金华,嘉兴,慈溪,株洲,余姚,南通,安庆,商丘,昆山,绍兴,宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修
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