张家界清华阳光太阳能服务(24小时网点客服热线中心)

  张家界清华阳光太阳能服务电话24小时有人值班,10分钟内做出回应:400--851--3775..维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(1)收费方面收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(2)外地顾客远程故障判断、故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
(3)经我(全国维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。
在维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。服务目标:服务0缺陷,客户满意,
随着产品销售增多,维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!24小时为您服务。

品质就是我们的生命,维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的维修服务!

张家界清华阳光太阳能维修上门服务流程:

拨打热线—————登记预约————准时上门————检查故障————确定费用————排除故障————填写凭单————提供保修
 
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
就近派单,
(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

  好质量好、专业的维修是发展的铁,也是支撑维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务,在获得优良口碑。我们的维修维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。