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万家乐壁挂炉维修热线电话(万家乐)热水器全国统一服务中心
壁挂炉维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
尊敬的用户您好!非常感谢您选用万家乐系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
温馨提示:要想能熟练掌握各种壁挂炉的维修方法,首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程,安装要求,使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验,才能对各种故障现象进行分析判断,并消除故障;再次必须有较强的动手能力,才能正确拆装各种部件。
虽然万家乐壁挂炉的型号有很多,但基本工作原理都是一样的。平时打开热水龙头或淋浴器 开关, 水便从自来水管进入万家乐壁挂炉内部, 流经加热铜管被加热, 然后流出, 就得到热水了。由于燃气泄漏是很危险的事情,所以万家乐壁挂炉对燃气的控制 有两个阀门,一个是水控阀门(水气联动阀),一个电磁阀。有足够压力的 水从内部的水管流过时,水压便会推动一个横杆,顶开水控阀门,燃气就 可以通过*道关卡。横杆还会打开打火器的水控电源总开关,打火器得 电工作,开始打火,同时打开电磁阀。电磁阀一打开,燃气就可以通过第 二道关卡进入燃烧盘,经电火花点燃燃烧,开始烧水。
万家乐壁挂炉常见故障维修方法
二;万家乐壁挂炉常见故障总汇如下;
故障01:万家乐壁挂炉在启动时,如果检测不到火焰,就会自动进入保护状态,万家乐壁挂炉的黄色故障指示灯就会点亮报警(显示代号01)。造成此故障的原因是对之相连的燃气曾经出现过中断。此时应检查燃气系统查找可能存在的故障:
1、天然气是否畅通,有无停气;
2、气表电池无电;
3、气表中的余额不足;
4、燃气阀门未开;
5、燃气表故障等(以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证,找到原因并解决;
6、检查供水供电系统并排除故障;此时如想启动万家乐壁挂炉,必须将万家乐壁挂炉进行手动复位至红色指示灯熄灭后方可。
万家乐壁挂炉服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责 返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
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