西安万家乐热水器全市各区400报修电话|免费维修电话
规范的服务、专业的技术、合理的收费。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。
万家乐公司检测设备*,技术实力雄厚。
上门服务,以“不修好不收费”为宗旨。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。
本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。
我们还与总部达成服务协议,对用户全心服务,对全面负责,让用户安心,令省心。
随着我国人民的生活水平日益提高,万家乐热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,
随着万家乐用户的增多,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便,
西安万家乐服务中心成立于 2009 年,
自成立以来紧紧围绕 " 专业化 " 的服务标准,以 " 我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
西安万家乐深知*的设备熟稔的技术以及热情周到的服务是鹤立于维修服务行业的黄金法则,
公司投入大量资金人员于我中心各种硬件软件的不断完善与精进。
康派维修中心用十余年的热忱服务积累了大量有益的经验,发展成为热水器维修行业的翘楚,
也赢得了不少顾客的赞誉及信赖以及许多业内人士的支持和好评。
这些都将成为我中心与顾客友好合作的有力明证。我们愿为美好和谐生活献上自己的一份微薄力量。
万家乐维修人员上门服务章程:
1,严格按预约时间上门服务、守信誉不得以任何理由失约。
2,服务人员必须穿着万家乐热水器工作服,佩戴万家乐客户服务证,衣冠整齐、仪表大方。
3,到用户家前先轻声敲门,经用户同意后,穿鞋套进门,并主动出示“万家乐热水器客户服务证”。
4,服务前,铺好垫布,将工具轻放在垫布上,同时要用盖布将可能着灰污染的家具物品盖好。如需挪动的家具物品,须经用户同意。
5,在服务过程中,必须注意保护用户的财产,如损坏应主动向用户道歉,并按价赔偿。
6,在服务过程中,不允许向用户巧立名目,禁止乱收、滥收用户费用。
7,服务完毕后应把现场清扫干净,挪动物品归位,用户满意后,在安装或维修单上签字。
8,服务人员在用户家中必须做到不喝用户水、不吃用户饭、不收用户礼物、不在用户家抽烟。
9,在服务过程中应向用户说明产品的特点、状况、并向用户讲解使用、维护和保养常识。
10,服务人员之间不说污言秽语,不讲不做有损企业的话和事。
11,服务完毕告别时,要使用告别语:“谢谢使用万家乐,如满意请告诉您的朋友,如不满意请拨打投诉,我们二十四小时为您提供服务!再见!”。
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