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海口樱花全市服务
海口樱花热水器服务维修电话24小时(各区)客服中心
无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门维修,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”,将品牌的服务承诺体现在每一个服务细节上。
樱花热水器不能电、不工作、不出热水、忽冷忽热、噪音响、漏水、11故障代码、12故障代码,等一系列故障维修。
专注服务:樱花热水器安装、保养、清洗、检查、移机,等一系列服务项目。
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
海口樱花热水器维修中心,在服务中推行“八要四不要”:上门维修要先敲门;见面时要先问候;搬动时要先动手;询问情况要亲切;聆听意见要耐心;回答用户要热情;修理完毕要清扫;损坏物品要赔偿。
十要:咨询服务要微笑、上门维修要及时、言谈举止要文明、服装鞋帽要整洁、对待用户要真诚、工作作风要迅速、爱护企业要同心、设计服务要专业、维修要。十不准:预约咨询不准含糊不清、服务规范不准执行有偏、同事之间不准嬉闹打骂、工具携带不准丢三落在用户家不准随意乱动、对待问题不准推委扯皮、车辆工具不准乱停乱放、信息传递不准遗漏延误、公共场所不准大声喧哗、上门维修不准迟到拖延自。我们秉承“优质、及时、专业。
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