淮安万和热水器服务(全市区点)维修中心热线--

淮安万和热水器维修电话(全市区点)/24小时服务中心

当您的万和热水器维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供服务。*,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

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服务区域:各区均有维修服务网点,就近安排上门维修。

当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

常见故障:掉闸、灯不亮、不加热、报警、不通电、漏水、漏电、不出热水、水温太高、水不热、不打火、灯亮不加热、出凉水不出热水等系列故障。

服务流程:

1、电话预约

描述故障客服初步判断安排,上门检测

2、上门检修

制定维修方案,确定维修费用,开始维修修好验机

3、付款

清理维修现场,用户支付费用

服务宗旨:

我们本着良好的职业道德和责任心,尽心尽力、尽职尽责,快速优质的完成客户交给我们完成的任务,让您没有后苦之忧。您的信任是我们较大的动力,您的满意,是我们不懈的追求。

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

万和热水器维修服务流程:

1.拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2.登记预约:您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3.准时上门:我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4.检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5.确定费用:万和热水器24小时(全国联保)400客服在线在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取50元上门空跑费。

6.排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查,我们尽量做到完美如初。

服务承诺:按公司服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。