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滁州全椒县热水器服务中心保障前、中、服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求
精益求精>*<——追求完美,不留遗憾。
协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。正直
诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人值得信赖。
流程:
1、用户需求向全效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行处理。
4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的证明。
5、收费修理时需替换配件的,效劳网点应运用配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出公司。
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