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石家庄三星电视机维修服务电话|24小时全国统一维修中心
三星电视机服务电话:400-851-3775,三星电视机24小时热线:4008513775
服务范围:全市各区域均可上门维修,就近派单,30分钟内快速上门维修
7天24小时人工电话为您服务、三星电视机服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,期同步跟踪查询公开透明。
所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在三星电视机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
服务承诺:
1、坚决贯彻执行#中华人民共和国产品质量法#、#中华人民共和国消费者权益法#及#部分商品修理、更换、退货责任规定#(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据#中华人民共和国消费者权益法#,#中华人民共和国产品质量法#以及#部分商品修理更换退货责任规定#的有关要求,消费者购买产品按照如下规定享受三包服务服务
保修期间是免费维修的
但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、处理品、已超过包修期的;
非的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
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