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西安钻石牌壁挂炉服务电话丨全国统一400中心严格使用配件确保维修质量,严格按维修流程操作,做到安全服务、质量保障,在本中心维修过的机器对更换的部件承诺保期为三个月至一年,对承诺保期本中心一律开保修单据作为凭证,我们提供上门服务,电话预约上门,24小时热线报修,节假日不休息、欢迎来电。
西安钻石牌壁挂炉维修电话24小时服务热线
钻石牌壁挂炉全国统一24小时400电话咨询电话
服务产品:钻石牌燃气壁挂炉,钻石牌燃气炉,钻石牌燃气采暖炉,钻石牌壁挂锅炉,热水炉,热水器,燃气灶,集成灶,油烟机,煤气灶等等安装移机、清洗保养、以旧换新。
西安服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区、南郊、西郊、北郊、东郊、咸阳、渭南、汉中、铜川、宝鸡、安康、榆林、延安。
备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工代表钻石牌壁挂炉维修服务目标:服务质量、顾客利益,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。
费用说明:
1、师傅上门若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关bxwxabglwx;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。
本公司为客户提供各种进口、国产品牌采暖炉的安装和维修,以及供应各种进口、国产品牌的采暖炉。因为专业专心所以信赖放心
品质就是我们的生命,钻石牌维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
一、钻石牌采暖炉显示Fo维修指南
1.温度过高了,热水器开启了超温保护,可以停用一下看看能不能解决。
2.一插上电源风机就转,没有点火,那么就是电路板或点火继电器坏了(需报修)。
3.供电不稳定,大多数供电模块里的稳压三极管坏了,换一下就好(需报修)。
4.风扇不良(需报修)或排烟不畅。
5.内部故障,必要时更换电脑板。
二、钻石牌采暖炉故障代码显示及排除方法
E1、缺水故障:采暖炉缺水或水压过低;
故障排除:关闭采暖炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀补水,观察操作面板上的水压表,当水压表指针指在1-1.5bar范围时,顺时针旋紧注水/补水阀。然接通电源,按动“复位”键,重新启动采暖炉。
E2、点火、熄火故障:点火失败或中途停气;
故障排除:先检查燃气阀门是否打开,再按动“RESET”键,使采暖炉重新点火启动,如果仍不能启动燃烧,关闭采暖炉,请与技术人员联系。
E3、采暖水温传感器故障:采暖炉采暖水温传感器断路或短路;
故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。
E4、卫浴水温传感器故障:采暖炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时正处于冬季模式下,采暖功能不受影响);
故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。
E5、伪火故障:采暖炉在点火前检测到火焰;故障排除:重新启动一次采暖炉,即可重新运行,如果仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
E6、排烟故障:采暖炉排烟系统堵塞或风压信号故障;
故障排除:关闭采暖炉,检查排烟管是否堵塞,如果有堵塞物,将其清除,即可重新运行,如果仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
E7、过热故障:采暖炉内部超温过热;
故障排除:当采暖炉内部水温降到60℃以下时,按动“RESET”键,即可重新启动运行,如果仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。
E8、室外温度传感器故障:室外温度传感器断路或短路(若此时处于室外功能下,机器将自动停止室外功能转到防冻待机状态);
故障排除:此故障需要与技术人员联系方可解决。
三、采暖炉使用注意事项
1、排气加压。采暖炉次使用时要在排气加压,并且温度不要调得太高,合适位置即可。
2、注意防冻。冬天气温低,如果因为不使用而关闭采暖炉,系统可能会被冻坏。采暖炉开启时都有防冻功能,如果长时间不使用可开启“值班防冻”功能,如果只是短时间不使用,可开启“低温防冻”功能。
3、常见问题。采暖炉使用过程中可能会出现一些问题:如果发现热水流量变小了,大多是因为过滤网堵塞,这时只需要将冷水进水口的铜管取下并清洗过滤网即可;如果发现采暖炉压力下降,一般是因为管道排气造成的,属于正常现象,只需要将水补至0.8bar-1.5bar。若采暖炉压力还是没有上升,就可能是管道漏水了,这时需要请专业维修人员来修理。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:
快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品
原标题:一分钟教你认识壁挂炉使用过程中出现的那些“E”故障代码!今年的冬天来得格外早,就连往年火热的广州在十月初也迎来了冷空气,更别提北方地区。更甚者,东北部分地区已经提前进入冬季,又到了出门哈口气都能雾化的地步。
很多家庭在还未集中供暖前,都会开启家里的壁挂炉用来供暖,满足家里的供暖需求。近期,松哥也在台看到不少小松鼠壁挂炉的用户留言,说家里的壁挂炉总是出现“E”故障代码,这到底是怎么一回事?
别急,松哥给大家整理了这些故障代码的问题,帮助大家进行甄别。(先点击收藏哦,以防下次找不到)
E1出现E1故障,表示壁挂炉没有燃气供给、燃气压力过高或过低、燃气管堵塞或不畅通、电路板故障、点火检测电极故障。
对应解决办法:壁挂炉没有燃气供给-打开燃气阀门,供给燃气(如出现其他问题需联系维修人员进行检测);燃气压力过高或过低-联系燃气公司进行检测,用户自己不可进行检查操作,以免出错影响其他功能使用;燃气管道堵塞或不通畅-及时清理燃气过滤网和管道;电路板故障-检修、更换电路板;点火检测电极故障-检修端子或更换点火电极,需找壁挂炉维修人员进行更换操作。
E2出现E2故障,表示系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢。
对应解决办法:系统过热保护罩装置故障-联系人员;旁通阀损坏-更换新的旁通阀;水泵不转-检查水泵是否卡死,若卡死需要进行维修;水路堵塞或结垢-清洗水路,疏通堵塞部分,使用壁挂炉专用溶解剂溶解水垢。
E3出现E3故障,表示烟道排气故障、风压差开关或风机接线不牢、风机故障、电压不正常、风压差开关故障。
对应解决办法:烟道排气故障-将壁挂炉复位2-3次即可,如复位之依旧出现“E3”故障代码,请及时联系人员进行处理;风压差开关或风机接线不牢-检查线路连接是否出现问题,若出现问题则重新连接接线;风机故障-检查风机是否出现运行故障,如出现故障,则需进行维修或更换电压不正常-检查电压是否正常;风压差开关故障-对风压差开关进行检查和维修,必要时可进行更换。
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