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苏州博世冰箱维修电话/24小时服务报修电话
博世冰箱*维修服务电话热线:
想客户之所想、急客户之所急、解客户之所忧,满足客户需求”“主动为客户服务”“一切以客户为中心”
博世冰箱全面树立求真务实经营作风,及时处理客户诉求业务,有效解决客户的顾虑,从点滴小事,
尽心竭力为客户着想,服务不分天气,不分业务,不分客户身份,用心才更温暖。
博世冰箱以“贴心专业,真诚为您”为己任,积极帮助客户解决问题,无论顾客需求在哪里,大金空调服务就跟到哪里。
博世冰箱清洗保养“一切以客户需求为中心”为宗旨,以“方便、快速、
省钱、透明”为承诺,以“客户利益的*化”为目标,沟通零距离,服务更满意。
博世冰箱24小时服务热线电话:
统一安排;电器在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他电器在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务; 全系列电器提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列电器定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的电器按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做。
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
博世冰箱包换政策
包修有效期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修的,可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算 。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常使用;
2、主要性能故障连续修理二次,仍不能正常使用的;
3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日(*规定为90天)未能修复的;
4、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担;
5、对有争议的,经销售公司及办事处经理核准的;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和包装不在换货范围内 。
包退政策包修有效期内,符合下列条件,且用户拒绝维修或换机的,可以退机:
1、产品自售出之日起7日内,发生主要性能故障,不能正常使用的;
2、主要性能连续二次以上无法修复,用户坚持退机的;
3、对有争议,情况特殊的,经销售公司及办事处经理核准的。厂家没有免费的清洗服务。
各个地方如果有这种免费清洗服务,那也是电器厂家在当地的签约维修商、经销商自己推出当的活动,跟电器厂家没有关系。
博世冰箱包修凭证
1、购机发票
2、产品保修卡
3、产品条形码
1、此包修政策适用于中国国内(不含香港、澳门、台湾地区)。
2、遥控器、线控器的包修与整机包修期相同,但人为损坏的不包修。
3、有以下原因之一造成的损坏,不包修:
A、因用户未按说明书操作、维护、保管而造成损坏的。
B、非我公司委托的专业维修人员进行维修、拆卸或移动电器零部件的。
C、用户用电负荷增加而未及时整改供电线路或电压不稳而造成损坏的。
D、因不可抗拒因素损坏的,如雷电、地震、洪水、意外火灾等自然灾害。
E、另有合同规定维修处理方式的。
F、工程设计或安装质量原因,影响设备性能或造成设备损坏的。
4、设计、安装、清洗、保养不属于电器产品质量问题,需收费处理。
维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕
服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有
错!好生活从开始,随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,
维修服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大
,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
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