产品介绍
定期检查回访:通过定期的技术检查,可及时排除故障隐患,以免总是发生后影响业务动作,还能及时调优系统性能,使系统始终处于运行状态。让用户有更多的时间来处理自己的业务,而不是面对空调系统自身的运行维护。
一站式贴心到家服务,随时叫随到:近百人的专业技术团队,为客户急所急,为客户想所想,更好的为客户服务。全体员工感谢广大客户的支持和信赖。我们将以的技术奉献给广大客户,以优质的服务,*的技术回报于社会。同时热诚欢迎客户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好地为广大客户服务。从维修咨询到服务,从施工维修安装到产品调试,为客户提供整体解决方案,我们更是在实践中无条件地履行着自己的承诺。
服务温馨提示家电养护知识
问题:冰箱的保鲜效果不好怎么办?很多人会感觉家中的冰箱不太好用,不是降温速度较慢就是频繁启动,是不是冰箱又该换了?其实问题并不一定出在冰箱身上。很多人在使用冰箱时堪称粗暴,不管什么东西直接往里一塞,甚至还在冒着热气的食物也塞进冰箱的冷藏室,或者直接把非嵌入式的冰箱塞进橱柜中,这样使用冰箱,效果好用了才怪!冰箱的制冷原理与空调相似,都是通过制冷剂和压缩机进行制冷,需要一定的散热空间和环境。所以我们在使用冰箱时,需要将冰箱放在阴凉通风处,周围的环境温度不能过高,也不能被阳光直晒。
服务计划
我公司将提供系统的产品培训服务、专业的技术指导。公司坚持“用户永远是上帝”的服务宗旨,奉行“快速响应、优质服务、传送技术并及时到位”的服务理念,以的工作方式和良好的商业道德真诚对待每一位客户。 为了更好地服务客户,我们公司成立了专门的工程技术服务部,负责客户的工程技术服务工作,在的客户服务工作中我们可以做到“急用户之所急,想用户之所想,为客户提供优质产品、星级服务”。同时精心组织一支技术水平较高,业务精通熟练的专业队伍,建立完善的服务管理体系,及时解决碰到的技术困难
服务流程:
1、拨打400电话报修
2、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
3、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
5、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付上门检测费;
5、需要预付定金的,操作难度过傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
