郑州**冰箱服务电话_特约维修中心

郑州**冰箱服务电话_特约维修中心

    打造**冰箱维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场 

    郑州**冰箱服务承诺: 

    ┠1┨ 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 

    ┠2┨ 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 

    ┠3┨ 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 

    ┠4┨ 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 

    ┠5┨ 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 

    ┠6┨ 经我中心(郑州冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 

    ┠7┨ 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 

    ┠8┨ 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。 

    郑州**电器维修中心服务理念: 郑州**冰箱维修公司

    维修提供维修服务项目:不制冷,制冷差,冷藏正常冷冻不制冷,冷冻正常冷藏不制冷,冷藏室结霜,不通电;不工作;跳闸等。 

    一、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修 

    二、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样 

    三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机四、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度七、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮八、冰箱通电跳闸特此注明:如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,本中心概不负责 

    郑州**冰箱维修点承诺: 

    1、准时准点,能在顾客预约的时间内到达; 

    2、收费合理,严格执行市物价局和我公司公布的《冰箱维修收费标准》范围内执行。郑州市内派师傅上门检测故障; 

    3、技术过硬,能准确,快速的查出故障,一般故障现场一小时内可解决.维修全程接受用户监督; 

    4、原厂配件、精湛技术,根除故障,一次就好! 

    5、中心不断完善管理,所有维修档案录入电脑,客服部及时回访跟踪维修服务质量; 

    6、实行7×24小时服务(每周7天,每天24小时)。