哈尔滨索尼电视维修

哈尔滨索尼电视维修

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
(2)我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门!严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程。
(4)服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客 户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心( 电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为1-6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 您的服务信息将同步反馈至公司客户服务中心备案,我们会安排客服人员定期回访!
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

 
在此,我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以*的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,*的技术回报于社会。同时

热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好地为广大用户服务。
哈尔滨索尼电视服务统一授权统一报修处理
维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获*颁发的*资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师;

实现专业化,高端技术*化。
 

服务理念:以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家

电维修模式,树立了电器品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为"21世纪家电服务的*代表”。

 索尼电视维修服务政策:
一,上门免费电视;修不好免费;保修免费。
二,省时,随叫随到 省心,技术过硬客户放心 省钱,为客户省钱。
三,先联系后上门,先确诊后报价,客户先知道价格后消费,明白消费。
四,无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
收费原则:修不好,不收费;只检查不修,收检查费。