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苹果手机在没有关机的情况下突然黑屏,一般归纳为硬件和软件两个原因。硬件包括排线、主板、电池等原因造成;系统包括软件冲突、系统升级后BUG存在。因此,需要具体的问题具体的对待,找到黑屏是硬件问题还是软件问题造成的。
下面具体和大家说说,什么情况下可能导致苹果手机突然黑屏:
一、硬件方面
iPhone手机关机状态下,出现突然黑屏,我们考虑可能是手机本身的排线出现了故障,一般手机的排线故障可能会导致手机屏幕黑屏或者没有显示;或者手机的主板出现问题,也会有类似的黑屏情况的出现。
如果手机的电池电量不足,或者健康度不足,手机可能因为没有电量突然黑屏。可以通过连接USB线,等待手机屏幕是不是会点亮?我们在手机的正常状态下,通过【设置】-【电池】查询电池的健康度,如果电池健康度不足,要及时更换电池。
具体的解决措施:如果是硬件问题,需要到进行维修解决。
二、软件方面
软件方面我们将它分为APP以及系统问题。
如果是软件安装后出现了问题,那么要考虑是不是软件适配的问题,或者软件本身的故障问题,可以通过卸载解决。
如果是系统问题,一般是升级到*的系统,存在一定的BUG,系统的兼容度不高,这种情况也会出现苹果手机黑屏。这种情况建议你可以通过iTunes备份数据之后,进行系统重刷或者【设置】-【通用】、【还原】,抹掉所有内容和设置,还原系统。
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