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要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子,按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等,中国十三亿多人
,做策略行销切忌说:我要把产品卖给所有人!一定要定位好自己的客户群体。
找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕,还需要做什么呢?我们的先人老子有一句话叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解别的需求是一种智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己产品的卖点。
顾客的需要点:
1、 显性需求
2、 潜在需求
3、 趋势性需求
做完了这些,还要对顾客的需要点进行分类。你的产品是满足顾客衣食住行这些显性需要呢,还是保健类的潜在需求,还是车子、房子这些趋势性、未来需求?
你的顾客常在哪里出没。把广告投放到你的顾客不去的地方,等于是竹篮打水一场空。
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