湘潭美的洗衣机服务电话丨全国400客服中心

 湘潭美的洗衣机维修中心在全市建立了服务机构,本着“品质为本、诚信至上”的原则,时刻以客户为中心,实现定期维护,及时修复的承诺。

    1、质保期十二个月,自维修验收之日算起。

    2、质保期间,无论是由于产品质量还是客户使用造成的故障,我司免费提供维修    或更换。

    3、我司免费为客户培训时钟系统管理人员,并提供技术资料,解答技术咨询。

    4、终身提供维修服务,质保期后只收取配件成本费用。

    5、免费提供软硬件升级服务,保证设备配件终身符合标准。

    6、我司每三个月对实际用户进行回访。

    7、我司承诺叫修服务响应时间不超过2个小时,工作人员到达维修现场不超过24个小时。

    8、维修结束后,向客户介绍故障原因和处理方法,无异常由客户签字认可方能离开现场。

    9、我司设立24小时服务热线: ,客户将得到满意的答复。

    10、建立服务监督体系,客户若对我司工作人员工作不满意,可直接拨打投诉。