保定辉煌太阳能维修服务中心在线报修

保定辉煌太阳能维修服务中心在线报修

辉煌维修24小时客服热线→ 先检测,报价,客户同意后再开始维修。愿我们的服务能给广大市民带来方便。如果你的电器在使用中出现故障,您只需拨打一个电话,足不出户就能享受到馨、快捷的维修服务。为您服务、让您满意是我们始末不渝的工作目标。服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。

2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3.服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。

4 .修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百效果。服务保障:严格遵守*“三包”规定。服务便捷:提供上门维修服务