西安万和热水器-万和|全市受理|客服维修电话

  万和集团员工13万人,旗下拥有十余个品牌。除顺德总部外,万和集团还在国内的广州,中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。万和集团在全国各地设有强大的营销网络,并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。

  万和集团主要产品有家用空调、热水器、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国**完整的空调产业链、热水器产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国**完整的小家电产品群和厨房家电产品.
西安万和维修区域:西安

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鉴于当前电器维修行业的混乱和落后,不专业维修、不合理收费等现象本维修中心实行连锁管理,统一市场标准和服务品牌,努力建设维修行业知名品牌,公司在行业内实行先报价后修复的推出帅,彻底消除消费者的担忧,同时给予足够的重视消费者*的选择,知情权,消费权,消费者就是上帝,服务作风:快速、便捷 服务定位:以客户利益为公司 服务宗旨:弘扬求实、诚信、拼搏、创新、专业的精神!,维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试
  万和承诺; 
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门维修服务。 
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。 
⑶提供24小时热线电话咨询 
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。 
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。 
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。 

  万和产品三包退换规定 
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。 
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。 
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。 
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费更换同型号产品。 
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其它产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占
用的时间,日折旧率按0.05%。 

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