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  冰熊冰箱西安客服中心--人才理念:“唯才是用”! 市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”! 发展理念:“百尺竿头更进一步”! 科技理念:“日新月异”! 工作理念:“不达目的不休息”!        

  效率优势:覆盖范围广,当日报修,当日上门,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

  西安服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益,西安维修人员都有公司颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感

  务实--抓住根本,理性决策,追求实效,稳健进取,作风踏实,不事张扬,信守承诺,勤勉工作,尊敬的用户,不论您有任何服务需求,只要您拨打西安24小时统一维修服务中心热线:剩下的事情由我们来做

   服务流程: 1.拨打电话  说明故障 2.预约时间  上门服务3.开机试验  检查故障 4.预报费用  排除故障 5.客户验收  填保修单 6.清理现场  满意服务,只要您拨打公司 24 小时报修热线,本公司将竭诚为您服务。  

  冰熊为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:
       

       快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
       价格透明:按照统一核定的价格表收费,先报价后维修,绝无消费,避免乱收费损害客户利益。
       *配件:维修更换只用正规配件,拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。
       保修保障:严格执行*保修规定,提供正规保修单据h,保修期内出现同一问题免费维修。
       专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
       正规公司:我们公司拥有15年以上专业家电维修经验,各项资质齐全可查,是合法正规的维修公司。
       完善规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。


  下列情况不实行三包,但实施“有偿服务”,维修点可参照冰熊冰箱客户服务部制订收费标准,实行收费修理。
1、用户因使用、维修、保管不当造成损坏的;
2、非我公司安装、维修点安装、拆动和维修造成的;
3、无包修卡和三包凭证;
4、包修卡与产品编号不符和涂改的;
5、因不可抗力的自然灾害造成损坏的;
6、超出包修期的产品;
7、企业或经销商已注明作降价处理的“处理品”,“内销品”;
8、改变家用空调使用性质的,非配套使用的产品和部件。

冰熊服务网点遍布全国

一线城市:北京、上海、深圳

新一线:成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳

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