西安卡洛力电话-西安卡洛力壁挂炉维修电话

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     西安卡洛力客服维修---我们应该坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户关系才会产生满意,尊敬的用户,不论您有何种维修需求,只要您拨打一个我们的24小时统一维修热线:剩下的事情由我们来做
    卡洛力冷暖设备有限公司成立于1995年,座落在广东南部美丽的海滨城市—湛江,是中国专业从 事壁挂炉设计、研发、生产和销售的高新技术企业。 20年的痴心专研,20载的辛勤努力,奠定了卡洛力今朝的实力与地位。

    卡洛力取得ISO9001国际质量体 系及ISO14001国际环境体系认证,企业产品核心部件取得了*发明专利,全部产品通过欧盟CE 认证,取得英国暖气认证。卡洛力壁挂炉分销网络已经遍布全球 31个*,年生产力达50万台以上,是中国壁挂炉大型生产商之一。

      如今,卡洛力已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商,企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
  
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     公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心   ,您的反馈服务信息将同步到客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访


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    维修流程:电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访,维修服务公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以合理的收费标准、专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,制定了全面的服务规范,服务承诺等


    在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的服务体系  ,解决了用户的后顾之优,不断提高服务质量,提高了产品质量的可信度,“我们努力,让您满意”,这便是始终不渝的服务箴言!相信,质量与服务的并重,才称得上是真正为社会负责的企业


    我们的承诺:收费价格*,服务质量*,在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

 卡洛力为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:

一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。

三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。

五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

八、在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
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