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10年专业维修经验,各类故障都经历过,工作人员都具有两年以上维修经验,部分来自生产厂商,拥有多年家用和商用专业安装,维修经验和资质熟悉各种设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识
公司的宗旨:以信为本,以质求生; 公司的目标:开拓市场,争创*;公司的精神:敬业公司,奋力拼搏; 公司的文化:团结奋进,共创未来;公司的作风:尽忠职守,赤诚奉献 ,始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。我们坚持售前,售中,一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用
*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。公司检测设备*,技术实力雄厚。上门服务,以“不修好不收费”为宗旨。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心 企业精神:开拓、创新、求实、进取 企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 企业目标:创*品牌
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LG洗衣机事业部是LG集团旗下一家研发制造洗衣机的家电企业,是中国*规模的洗衣机生产基地和出口基地之一。 洗衣机事业部目前在郑州、中山、杭州建有三大生产基地,总占地面积达1355亩,员工8747人。其中,郑州工业园占地面积360亩,总建筑面积24万平方米,洗衣机规划产能达800万台,近年来,公司加大在产品研发方面的力度,纵向以“科技创新”为导向,不断推陈出新完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖,推出全球首台物联网洗衣机、自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机;横向以“用户需求”为导向,构建全过程品质链,建立了国际*水平的质量管理体系。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用,在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量,您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访
上门维修,当场检测,当场核价,当场修复,外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理
西安维修服务公司打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,,他们不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!使您的产品经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧
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我们会根据你的意愿在约定的时间准时安排*近的服务维修网点上门服务,维修人员都有公司统一颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。维修人员不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和 高度责任感
超值服务:要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的服务,超越您的心理期待,从细节做起,来解决您的问题,您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访
LG服务承诺:
(1) 严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成 立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
为了你更好的使用 我们在不懈努力
为了您的使用,我们不懈努力
为您,我们会做得更好
愿我的服务质量和你随时相伴.
在保证质量的前提下以超*的速度为您提供服务
追求客户满意 是我们的责任
追求卓越 服务尽善尽美
追求卓越 尽善尽美
在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的服务体系 ,解决了用户的后顾之优,不断提高服务质量,提高了产品质量的可信度,“美满幸福生活,从西安开始” ,只要您拨打公司 24 小时报修热线,本公司将竭诚为您服务。
好质量好、专业的维修是市场发展的方向,也是重要支撑维修企业快速经济发展的核心产业竞争力,经我中心维修过的机器,在保修期内,我中心负责免费保修
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