西安-热水器|全市联保|故障E4电话

西安热水器|壁挂锅炉24小时电话|热水器|客服热线电话|全国联保|西安受理热线电话

西安产品-我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门

     以“燃气具*”为品牌定位,生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机、净水器等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。生产总面积达100万平方米,分布在四大生产基地,年产能达1500多万台。
     集团1996年正式进入全国市场,并于同年在北京设立代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。

     热水器市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

   

    提供一个优质服务的同时,将会向您详细讲解产品进行工作基本原理及工作过程,*配件:维修更换只用正规配件,拒绝山寨、杂牌配件。安全放心

    我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答 ,服务流程: 1.拨打电话  说明故障 2.预约时间  上门服务3.开机试验  检查故障 4.预报费用  排除故障 5.客户验收  填保修单 6.清理现场  满意服务
   
    服务热线24小时有人值班,十分钟响应,西安维修公司,在市各区都设有维修网点,以方便客户!多年来,我们以专业的维修技术、以及维修服务的高度的责任感和合理的价格!受到了广大客户的一致好评


    维修故障E1,E2,E3,E4,E5,E6,E7,E8,E9,E0,客服24小时服务,服务公司,规模不断扩大,是一个具有高素质,高质量的服务体系,能确保客户服务的及时性和经济性,公司还具有高科技信息网络,在维修接单及服务过程中全程电脑化管理,因此业务不断扩大,行业声望也日益提高


   我们的理念:客户是我们维修人的衣食父母!在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有精湛的 技术与良好的服务相结合,才能为广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象,西安服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益,西安感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们

   始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,*严格的专业培训,审批合格上岗,承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修


   我们的客服代表会给您专业的建议和解答,我们承诺:以质量和价格维护,真诚真诚服务,让用户购买放心,使用满意..

只要您拨打一个电话,我们将以*快的速度上门,为你解决维修方面的问题,
1严格按照服务*以操作规程服务制度,保证服务质量, 配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用

2车间及前台接待人员节假日不休,保证用户随到随修建立服务文档

3是外地客户,远程故障判断技术故障解答, 外地客户自行送修的,我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务,

4经我中心维修的机子,一律保修半年,在保修期内,如有雷同的故障,或者是更换的配件出现故障,我中心负责免费返修

5五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子, 以及使用情况及实的进行电话回访,以保证服务质量,建立用户满意卡

西安“五星级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。