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   1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

   2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

   3、提供**服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

   4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

   5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!萧敬腾告白

   随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!

   北京东芝中央空调服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

   北京东芝中央空调服务承诺:

   (1)严格按照*及作规程,确保。

   (2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

   (3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

   (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

   (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。

   (6)经我中心(北京东芝中央空调)的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。

   服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心

   )驻北京东芝中央空调办事处报修受理;服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

   24小时电话:

   服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心