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     西安**客服----我们的理念:客户是我们维修人的衣食父母!在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有精湛的 技术与良好的服务相结合,才能为广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象


     【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】  ,开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试

     感谢您使用我们的产品,我们将为您提供更周到和更优质的服务,如果你使用的产品出现故障或有任何疑问,请致电我们,与我们的热心为您服务;用我们的热心为您解除后顾之忧,团队的口号:同一个团队,同一个梦想。核心:团队精神凝聚力,团队价值观:思想有多远,就能走多远!核心:是一种营销的信念,“美满幸福生活,从西安**开始” 

   

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     价格优势:维修价格低于同行,并严格按照家电维修协会收费标准收取,我们是一群对客户充满发展活力和责任感的维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求


     开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试,在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。


     经我中心维修过的机器,在保修期内,我中心负责免费保修,五免、五满意服务:五免服务:免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。五满意:服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意,维修人员都有专业等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感  

 

   一、拨打**维修服务热线
当您的**冰箱出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供服务。*,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
二、服务检查
**会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区免收服务费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。
四、维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验收一下,直到您认为满意为止。
五、提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

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