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   我公司为客户提供“安全、优质、快捷、准确”的全面服务,同时公司设立专人调整与预测市场走向、采购原厂配件、订单及投诉处理,在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则      
   



   西安万家乐始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,同时有来自原厂服务技师与工程师的加入,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感,您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访
     

    万家乐集团是一家集热水器、 暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链(物流)  的科技集团。万家乐集团提供多元化的产品和服务,包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、供暖及通风系统的暖通空调业务

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     西安万家乐在队伍的建设中,贯彻“用户*,服务至上”的服务意识,强化了“一切为了用户”的服务理念,在为用户的服务中多次受到用户的好评。在这一过程中,本公司也锻炼了一只文明的服务队伍,加速了服务队伍的精神文明建设,西安维修公司,在市各区都设有维修网点,以方便客户!多年来,我们以专业的维修技术、以及维修服务的高度的责任感和合理的价格!受到了广大客户的一致好评

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      专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障,快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务


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     西安万家乐在管理上,公司采取多元化 管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担一些优质产品的保修、维修业务,选择西安维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天


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    西安万家乐:拥有15年以上专业家电维修经验,各项资质齐全可查,是合法正规的维修公司,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,*严格的专业培训,审批合格上岗

万家乐热水器三包责任范围:

消费者购买的万家乐产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。

万家乐热水器三包责任时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
        2 、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。整机保修一年。在“三包”有效期内修理三次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。