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美满生活,离不开卓越的产品和无忧的工作服务,公司已将传统的服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和服务的这一系列环节中。公司的宗旨:以信为本,以质求生
西安大金空调维修点-全国联保电话
服务公司,规模不断扩大,是一个具有高素质,高质量的服务体系,能确保客户服务的及时性和经济性,公司还具有高科技信息网络,在维修接单及服务过程中全程电脑化管理,因此业务不断扩大,行业声望也日益提高,我们的承诺:收费价格*,服务质量*
服务热线 24 小时有人值勤, 20 分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假 不歇息,保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费 ,团队的人才观是:人人是人才,发掘每一个成员的潜能和优势。团队的营销理念是:创新 — 速度 — *速度
企业精神:“开拓、创新、求实、进取”! 企业方针:“科学管理、质量*;优质服务、信誉*”! ,西安厂家是维修服务公司,拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的专业维修技师及多年的维修,服务维修经验,并不断吸收新的技术和*的检测设备对提供优质的维修,服务维修服务
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收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访
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维修人员都有公司统一颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和 高度责任感,专业--本公司服务只有“用户满意”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象
西安大金承诺:
一,全年无节假日,周六周日正式上班,24小时服务,十分钟做出维修回应,一个小时上门
二,维修小组全部骑行摩托车,可以*快的速度到达现场抢修,
三,实行先检查故障,然后报价,*维修排出的维修政策*不让用户多花冤枉钱,
四,因为没有配件,或者是师傅的原因,造成无法维修的本公司,不收取任何费用,
五,因维修费用过高,或者对收费不满意的用户,可以放弃维修,本公司只收检查费30,
六,在选用配件方面严,把质量关全部用原厂正规配件,杜绝假冒伪劣配件的使用,
大金空调常见故障检修方法
故障具体检修方法(大金培训资料)
一、电流保护
1、将主板电流互感器中的线体抽出,观察是否还出现故障;若还出现故障,则为主板故障;
2、检查性能系统是否脏堵,压缩机性能系统;
二、风机速度失控
1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象;若有则进行调整;
2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠;若有问题则进行调整;
3、上电空调开送风模式,若风机不能动作,检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压:
(1)若无交流电压输出,则为主板故障;
(2)若有交流电压输出,用手沿风轮转动方向拨动风轮,若风机能正常启动,则为主板故障;若风机仍不能正常工作,则为电机故障;
4、上电空调开启送风模式,若风机能正常动作:
(1)检测风机反馈端口1/3脚之间直流电压:
①无电压输出,则判断为主板故障;
②有电压输出,则测量风机反馈端口2/3脚之间电压:
A、若测量电压为5.5V,则判断为主板故障;
B、若测量电压为2.5-3V,则判读为电机故障;
三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法
1、检查电控与计算机之间接线是否正常;
2、更换室内电控主板;
四、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路、冷凝器传感器检测异常故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂;若有则进行更换;
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠,若存在问题则进行调整;
3、用万用表检测传感器阻值,若阻值为0或者无穷大,则说明为传感器故障;否则可判定为室内主板故障;
五、温度保险丝断开保护故障排查方法
1、检查电机温度保险与电控主板之间接线是否可靠,若存在问题则进行调整;
2、将温度保险丝接头从主板上取下,然后将主板插头进行短接,若空调仍出现温度保险丝保护,则为主板故障;
3、若主板不再出现保护,观察电机温度是否过高,若电机温度不高,则为温度保险丝故障;若电机本体温度较高,则为电机故障;
六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠,若存在问题则进行调整;
3、用万用表检测传感器阻值,并与蒸发器实际温度进行比较,若二者温度值偏差较大,则说明为传感器故障;若二者温度值一致,且蒸发器本身温度并不是过高或过低,则可判定为室内主板故障;若二者温度值一致,且蒸发器本身温度偏高(制热)或偏低(制冷),则为性能系统故障;
七、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法
1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠,若存在问题则进行调整;
3、用万用表检测传感器阻值,并与房间实际温度进行比较,若二者温度值偏差较大,则说明为传感器故障;若二者温度值一致,且房间温度较高,则为主板故障;若二者温度值一致,且室内环境温度本身偏低,则为正常现象,需解释处理;
八、室外保护故障排查方法
1、检查内外机连接线是否存在加长或者连接不可靠的情况,若存在问题则进行对应更换或者调整;
2、将室内主板上的S通信线短接到N线,若室外保护故障仍存在,则说明室内电控主板存在故障;若短接后空调室外保护故障消失,则说明空调故障点在室外机;3、若空调室外3个LED灯状态为灭、灭、亮,则说明故障点在室内外连接线;
4、若空调室外三个LED灯状态为亮、灭、亮,则说明空调故障点为三相机室外相序接线错误,需进行对应调整;
5、若空调室外三个LED灯状态为灭、亮、亮,则说明空调故障点为过电流保护,需将空调外机电路板上的压缩机线从电流互感器中取出,观察空调故障是否消失;若空调仍出现故障,则说明空调外机主板存在故障;若空调故障消失,则需要检查空调压缩机及性能系统是否正常;
6、若空调室外三个LED灯状态为亮、亮、亮,则说明空调外机电源三相电缺相,需检查用户电源或者接线;
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