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intelligent指纹锁电话-全国400维修服务电话(客户/报修)
2.对用户信息进行分析
1.根据用户反映的故障现象分析可能故障原因、维修措施及所需备件。
2.据用户地址、征得用户同意与用户改约时间;若用户不同意,反馈或转给其他人。
3.判断此故障能否在用户家维修。
1.在问题确定并找到解决方法后,应电话联系用户,intelligent指纹锁电话-全国400维修服务电话(客户/报修)确认上门时间、地址、产品型号、购买日期、故障现象等。
2.如果用户电话无人接,
二.准备出发
2.维修师傅出发
维修师傅出发时间要提前,以确保到达时间比约定时间提前5-10分钟。
3.维修师傅在路上
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