产品介绍
东芝空调维修电话丨24小时人工服务
东芝空调维修量加大;容易占线;4001885352,请您多拨几次;敬请谅解!
一、三包政策范围
本政策适用于在境内购买并使用东芝空调品牌的东芝空调消费者。东芝空调必须是正规渠道购买,并具有有效的购买凭证。
二、三包期限
1. 东芝空调三包期限为一年。
2. 消费者购产品后,从购买之日起计算一年内,如出现性能故障,消费者有权免费修理或更换新机。
3. 若在一年内出现相同故障,经鉴定确属产品问题的,可给予免费修理或更换新机。
4. 若因用户使用不当造成损坏,修理费用由消费者承担。
东芝空调维修电话/24小时服务热线
三、服务政策
1. 免费维修:在三包有效期内,如果东芝空调出现性能、等问题,消费者可拨打东芝空调维修服务或直接联系当地经销商,我们会指派维修人员免费上门检查和维修,确保您的正常使用。
2. 免费更换:在三包有效期内,如果东芝空调出现严重性能故障无法修复,我们会为您免费更换新的东芝空调。
3. 维修记录:每次维修后,维修人员会为您的东芝空调进行详细维修记录,并请您确认签字。
四、注意事项
1. 请勿私自拆卸、修理东芝空调,以免造成更严重的损坏。
2. 请勿使用未经东芝空调的零配件,以免影响东芝空调的性能和使用安全。
3. 若发现东芝空调存在安全隐患,应立即停止使用并联系我们,我们会为您提供的处理意见。
五、保修范围外的收费
1. 如超过保修期,东芝空调仍可提供维修服务,但需收取相应的材料费和人工费。
2. 若因用户使用不当造成损坏,修理费用由消费者承担。
3. 若需要更换零配件,费用由消费者承担。
本政策自购买之日起生效,并具有法律效力。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的或当地经销商
