合肥西门子洗衣机维修电话-全市联保热线保修(西门子洗衣机),是指生产、组装、包装、销或以其他方式提供西门子洗衣机的厂商就其所提供西门子洗衣机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”
、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关西门子洗衣机“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。
一、无忧保服务介绍
1. 服务对象:在西门子洗衣机购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新西门子洗衣机及其他数码西门子热水器;
2. 服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次;
保障一:由于意外因素(西门子洗衣机磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,西门子洗衣机针对损坏部分提供一次免费维修服务;
保障二:西门子洗衣机正常使用过程中出现以下故障,西门子洗衣机提供相应保障服务:
? 西门子洗衣机在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、导致西门子洗衣机损毁,西门子洗衣机将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);
? 西门子洗衣机在使用一年后,电池性能出现明显下降时,西门子洗衣机将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类西门子洗衣机,电池寿命低于80%;安卓类西门子洗衣机,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,
举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);
3. 服务期限:自西门子洗衣机交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。
维修后的保修期
1.超保机维修后的保修期
超过保修期的西门子热水器,在我司网点维修后,如在30日内出现故障,不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用,不同故障备件需收取相关备件费用;在我司网点维修后,如在正常使用条件下,若故障机一年内超
出2次维修,2次以上的不再收取用户检修费用,但要收取相关备件费用。
2.维修更换后的主要部件保修期
PDP、液晶属对开门西门子洗衣机的主要部件:无论整机是否超过保修期,维修更换后的主要部件的保修期为一年,保修期从主要部件更换日开始计算(整机还在保修期内的,其整机保修期不变)。
西门子洗衣机电话24小时维修24小时上门服务电话(已更新)
其他:
1.有效保修凭证的释义:
2.无有效保修凭证时,可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。
3.合格证不是有效保修凭证。
4.本规定的条款与或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本规定为标准。
5.在免费保修期内,我公司拥有更换后的故障部件的所有权。
6.本服务政策适用于在区域内(香港、澳门、台湾除外)销的对开门西门子热水器,用户在 区域以外的地区使用,不能享受区域内的保修政策。
7.本规定由西门子热水器负责解释并有调整各项收费价格的权利。
【帮助中心】:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
西门子洗衣机不脱水是怎么回事
西门子洗衣机不脱水的原因有以下几种:
1、洗衣机面板门没有关好或者顶盖的开关损坏也有可能是开关接触不良,洗衣机在脱水时因为是高速动作,不许打开顶盖,所以在顶盖上有一个连动开关,一打开盖子电路就自动断开。
2、洗衣机排水系统堵塞或者排水阀坏,盛水筒内的洗涤液不能排出,或者盛水筒内泡沫过多,筒内的洗涤液一时难以排净,水位开关不能复位,洗衣机不能进入脱水。
3、排水阀没有把离合器转换拉开,全自动全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作。
4、电机性能不良,电容问题,导致输出功率不足,更换电容就可以解决。
5、洗衣机内桶紧固螺丝松,或者洗衣机内桶底部支架损坏。
西门子滚筒洗衣机门打不开怎么办
