打印机无法打印的故障排查和解决方法

打印机有时候会莫名其妙出现无法打印的问题,这到底是怎么回事?该如何解决?

1、测试端口连接。将打印机连接到另一个可能端口,重试打印文档,如果能够打印则表明原端口损坏。

2、测试打印机电缆。换上另一要打印机电缆,然后重试打印文档,如果能够打印则表明原电缆损坏。

3.打印机电缆连接是否牢靠。如果计算机专题直接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备,请先绕过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。

“无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的,病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 中无法打印,可按如下步骤检查处理:

1.首先检查打印机是否处于联机状态,在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。

请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

2.如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。

3.检查是否已将打印机设置为默认打印机,方法是选择“开始/设置/打印机”,打开“打印机”窗口,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,如果没有,用右键单击打印机图标,选择“设为默认值”,将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机,请双击“添加打印机”图标,然后根据提示安装打印机。

4.检查是否将当前打印机设置为暂停打印,方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩。如果选中了“暂停打印”选项,请取消该选项上的小钩,然后重新打印。

5.在“记事本”或“写字板”中键入几行文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,可能是你使用的程序有问题,请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查程序生成的打印输出是否正确。

6.硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印

,请检查硬盘可用空间是否低于10MB,方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows98的硬盘图标(通常是C盘),选择“属性”,打开当前硬盘属性窗口,在“常规”选项卡检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序,以释放更多的空间才能打印。