广州清华同方空气能热水器维修一(各区)服务网站

修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。

公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

为提供专业--的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。

广州空气能热水器服务中心报修电话为您提供上门维修服务,让您足不出户便可享受到专业的服务。服务*:①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。广州市服务范围:天河区、白云区(越秀区)(天河区)、荔湾区,番禺区、萝岗区、黄埔区。

如果您家里的广州空气能热水器出现情况,然而自己不能处理时,可以跟我们广州空气能热水器维修联系,随时为您排忧解难。

广州空气能热水器报修服务流程:

1、我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个 ,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费30元。(事先有约的情况下除外 )

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。

无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达地点。

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3.无包修凭证或有效购买凭证的;

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6.处理品、已超过包修期的产品