成都板川集成灶维修电话〔24小时服务〕

成都板川集成灶服务电话——全国24小时统一400客服中心

服务承诺体现在每一个服务细节上。

企业文化:社会责任、人本主义、对人充分信任和尊重、团队奉献。

企业精神:诚信严谨、团结一致、求真务实、发展、

企业目标:做精做强、铸造辉煌。打造品牌。

团队精神:精诚合作、各尽所能;同呼吸、共命运、共创美好明天。

服务理念:我们的发展来自于用户的满意。

★一个目标:让用户感动

★两条理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀

★三全要求

①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;

②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

★四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

★五个不准

不准喝用户的水

不准抽用户的烟

不准吃用户的饭

不准收用户的礼品

不准用用户的卫生间

★六类:

设计--上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;

送货--用户定购产品后,根据用户的时间送货上门;

安装--专业人员上门安装,并教会用户使用方法;

保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;

咨询--400服务热线24小时为用户提供咨询服务;

服务--保修期内,属于产品质量问题及安务,实行全服务。

上门维修已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有劳动部颁发。有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。只要您拨打一个电话,本公司将第!时间竭诚为您服务!服务承诺:(1)严格执行维修服务标准及操作规程。保证服务质量!(2)统一采用原装配件,杜绝不合格电子元件的使用!(3)24小时报修热线全天候响应,工程师8小时上门服务!(4)收费方面严格执行《维修收费标准》,明码实价,杜绝乱收费!(5)相同故障保修三个月,在保修期内出现质量问题负责上门返修服务目标:服务0缺陷,客户满。