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西安飞利浦欢迎光临,我们承诺:以优惠的价格提供*质的服务
西安飞利浦的经营服务理念 以“客户至上,服务*一”为口号,长期以来致力于为客户提供*质的服务和*惠的价格而深受客户的信赖。我们一直在努力做好我们的工作.相信有您的支持.我们会做的更加完善!客户就是我们较大的动力和源泉!我们感谢一直以来您对我们的支持与信赖!欢迎您的来电咨询,经我公司维修的电器原故障一律均有保修。
服务介绍: 维修电视不开机、死机、黑屏、蓝屏、图像模糊、暗淡、花屏、图像失真、没信号、遥控失灵 、有图像无声音、自动开关机、屏幕出现一条横线和竖线 、亮带、图像出现雪花、杂波和伴音噪声、声音失控等故障。
服务承诺:
(1)建立用户报修记录,及时分派维修师傅,准时时到达现场维修。
(2)严格按维修*及操作规程,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行“家用电器维修协会《维修收费标准》”,不夸大故障,不虚报故障,杜绝乱收费。(先确诊后报价,根据故障定价公平合理;先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费)。
(5)服务完毕后,提供服务签字确认单,在客户满意签字后,维修师傅将服务结果通过公司客户服务管理系统,反馈到公司客户服务中心,并对其进行保修登记。
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