西门子洗衣机全国统一电话|24小时400客服中心

西门子温馨提示:

1、下单预约后,工程师会尽快联系您,确认详细信息及上门时间;

2、服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。

西门子洗衣机维修常见客户问答:

1、 您公司可以提供上门服务吗?

在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了24小时西门子维修电话服务热线咨询报修。

2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?

  当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户*限度自由选择权!在我公司维修工程师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。

3、 经贵公司维修后的洗衣机有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。

4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

 我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的维修工程师上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果    您在其他时间段需要我们上门服务,*是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求。

如有故障报修,请拨打西门子洗衣机客服电话,将安排专业工程师快速上门服务现场为您解决问题,提供完善的保障服务!