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石家庄LG洗衣机全国统一维修服务热线- 400服务咨询
LG电器维修服务,同时为全市居民提供快捷、周到的上门维修服务。
LG洗衣机24小时客服网点服务热线中心,确保维修。2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
作为LG客服与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修政策。
维修服务承诺:
(1)严厉根据维修步伐及哄骗规程培修,确保培修质量
(2)严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用
(3)维修热线24小时有人值班,24小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息,保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
(4)收费方面峻厉执行市和我公司维修收费尺度,不浮夸阻碍,杜绝乱收费
(5)当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍,争取当天完成培修
(6)经我网点维修修理中心)维修的机械划一执行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题,我网点接受返修。
(7)客户在我中心培修过机械,可凭收费单据及保修单在我公司再一次培修此机器时,享用维修费半价工钱。
(8)构建回访轨制:按期对我公司培修过的机器应用状况以及我公司的维修品质状况进行明白,向用户调查满意度、创建用户满意度查询拜访表。
石家庄LG洗衣机24小时客服网点服务热线中心
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