宁波统帅洗衣机维修热线本地服务点（欢迎您）

宁波统帅洗衣机维修秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临统帅维修店的顾客均获得称心如意的专业服务

服务热线:0574-8637-9191

· 服· 务宗旨:顾客满意一

· 服· 务保障:严格遵守“三包”规定

· 服· 务便捷:服· 务网点覆盖全国,· 提供上门服· 务

· 客户咨询服· 务:解答顾客对产品及服· 务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾· 务投诉

· 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案

· 服· 务品质保证:对所有的安装、维修服· 务进行回访

宁波统帅洗衣机“五常“服务”

· 仁:仁爱之德施于客户和同· 事。

· 义:有义务为每一位顾客提供完善的服· 务,· 尽一切· 义务帮助用户。

· 礼:尊敬而· 有礼貌的对待用户,· 让用户感受尊重。

· 智:做到聪明、智慧有策略,· 以职业素养,· 来保证服· 务质量。

· 信:诚实守信,· 一诺千金。

宁波统帅洗衣机服务人员要有“四有”精神

· 要有忠诚精神,· 服· 务人员要忠于自己的企业。

· 要有敬业精神,· 服· 务人员对从事的服· 务工作应具有强烈的事业心和责任感。

· 要有自律精神,· 服· 务人员能够自我约束,· 廉洁奉公,· 遵守职业道德。

· 要有开拓精神,· 服· 务人员直接与客户接触,· 在接触过程中,· 可能获得许多新的信息,· 注意把握潜在的市场机会,· 开拓市场。

统帅服务“五化”

· 服· 务有形化:统一规范服· 务形象;统一规范服· 务语言;统一规范服· 务操作。

· 服· 务网络化:全国设有30个服· 务管理中心,· 3000多家服· 务网点,· 服· 务辐射全国所有县、市、乡、镇。

· 服· 务信息化:全国服· 务信息联网,· 为每位顾客提供完善、快捷、周到服· 务。

· 服· 务标· 准化:服· 务内容标· 准化、服· 务作业标· 准化、服· 务管理标· 准化。

· 服· 务增值化:满意的服· 务,· 培养忠诚的客户;从而· 给企业品牌加分、给销加分。

如果您的统帅洗衣机出现故障,请致电宁波统帅洗衣机服务电话