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三星洗衣机**全国总部A三星24小时服务热线电话

三星洗衣机**全国总部A三星24小时服务热线电话
服务区域
西安市-高陵县
服务范围
全国热线 在线留言优先安排上门服务
发布日期
2023-09-04 16:01:43
标签
三星

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产品介绍

 


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倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
三星洗衣机**全国总部A三星24小时服务热线电话
24小时服务电话:400-889-3660

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全自动洗衣机常见故障

       如果洗衣机仍在保修期,建议可以直接拨打**服务电话,申请**服务。如果已经过保,我们可以购买苏宁帮客的洗衣机上门检测服务,实行全国统一规范的服务收费标准,一口价无加项收费。如果检测出故障需要维修,工程师会告知我们维修所需的费用,修不好不收费,由我们自行决定是否维修。确认维修的话,维修后对原部位且同性质故障保障90天。更多详情请点击下方图片

洗衣机故障

故障一:进水量未达到设定水位时就停止进水。

分析与检修:此故障主要是水压开关性能不良,使集气室内空气压力尚未达到规定压力时,其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水,具体原因和处理方法是:(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量变小,只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹 性,则要更换水位控制弹簧。(2)水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏,一般要更换凸轮才可解决。

故障二:进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。

分析与检修:此现象说明实际水位已达到规定高度时,水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值,只有继续升高水位,水压开关才会动作。具体原因和处理方法是:(1)水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物;或在漏气处用401胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气,则 要更换导气软管。(2)水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些,减小水位控制弹簧预压缩量即可。(3)水压开关内换向顶杆及传动部件 变形或损坏。可通过修复校正来解决,严重时则要更换水压开关。

全自动洗衣机常见故障

故障三:*进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。

分析与检修:该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是:(1)电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。(2)三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上 擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形,则要更换三角皮带。(3)离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。

故障四:洗涤时,脱水桶跟转。

分析与检修:脱水桶跟转分两种情况,一是脱水桶顺时针方向跟转;二是脱水桶逆时针方向跟转。

脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是:(1)制动带松脱,使制动带对脱水轴的制动力矩减小,只要重新安装好制动带即可。(2)制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉,将棘爪位置适当调节,增大制动带对脱水轴的制动力矩,严重时要更换制动带。

脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是:(1)离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑,使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好 扭簧或更换扭簧即可,严重时要更换减速器。(2)离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。(3)离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断 裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。

故障五:洗涤时,电机正反向运转正常,而波轮只能单向反转,不能正转。

分析与检修:此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深,使棘爪工作位置不能到位,导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。

因离合器棘爪工作位置不到位时,方丝离合簧不能被拨松,使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧,而脱水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带 轮顺时针方向正转时,则不能带动波轮转动。当离合器皮带轮逆时针方向反转时,既是离合器方丝离合簧旋松方向,使洗涤轴与脱水轴分离;又是离合器钮簧旋紧方 向,脱水轴仍被制动带抱紧,此时波轮可以反向转动。

先适当调整调节螺钉,使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内,若棘爪拨叉变形损坏,可对棘爪拨叉进行修复校正,严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。

故障六:排水速度变慢。

分析与检修:此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。具体原因和处理方法是:(1)排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清 除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。(2)排水拉杆与橡胶阀门间隙变大,只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。(3)排水阀内弹簧太长或失去弹 性。只要更换内弹簧即可。(4)排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。

全自动洗衣机常见故障

故障七:排水不净。

分析与检修:此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气,使集气室内空气压力变小,当盛水桶内水位还未下降到规定位置时,水压开关触点便 提前动作,使总排水时间缩短,导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用401胶密封即可。若是水压开关损坏,则要更换水压开关。

故障八:脱水结束后,制动时间过长。

分析与检修:该故障系制动带不能抱紧脱水轴制动轮,使制动摩擦减小所致。具体原因和处理方法是:(1)离合器上的制动带安装歪斜、内衬磨损或 紧固螺钉松脱。只要重新安装或更换制动带即可。(2)制动弹簧松脱、断裂或失去弹性。只要重新装好或更换制动弹簧即可。(3)制动杆被棘爪叉顶住不能回 位,使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉即可。(4)电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出,使制动杆不能恢复到 原位。只要清除电磁铁动铁心上的锈蚀污物或修换电磁铁即可。

故障九:脱水时,脱水桶有较大的振动噪声。

分析与检修:引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是:(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。(2)脱水桶平衡圈破裂或漏 液,使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。(3)脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。(4)脱水轴承严重磨损或 松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。

为了保障您的权益,建议联系*服务中心或服务网点。

品质就是我们的生命,**维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

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【服务流程】

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。

服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、南昌、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌  济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。


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