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滨特尔中心-滨特尔净水器服务(全国定点)故障检修电话400-117-6683
滨特尔PENTAIR将同步世界的技术和产品引进中国,北京钓鱼台、上海外滩、十运会主赛场之一的南京奥体中心游泳池等经典工程已经率先享受了来自滨特尔的*技术和专业服务。
凡通过正常渠道购买滨特尔产品的客户均享受相应的保修服务,各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。
公司对整机保修一年,耗材除外。
对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定费用标准收取工本费,为客户提供服务。
对保修期外,收取正常费用为客户提供服务。
1、全过程跟进:
对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。
2、全方位服务:
★产品推荐服务:为客户推荐*合适自己的净水产品;
★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。
3、全方位关怀:
★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。
全国统一客户报修热线400-117-6683
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