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用户报修须知:我们提供上门服务, 先检查,后报价,双方同意,再排除故障。报价不满意可放弃维修。(各区均设有维修网点,接到报修后,就近派单,一般在1小时内到达维修现场。我们提供免费上门,上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因,未维修的。您仅需支付30元检测费用即可!(这是根据家电维修协会规定收取的)。不求利润多少,但求服务较好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!全年无休。
【热水器全国上门维修服务流程如下:】
用户电话报修>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
维修中心——统一维修服务网点。
尊敬的用户不论您有何种家庭故障维修需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:【400-8082-857,全国各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。
热水器维修服务承诺:
1、【价格透明】采用全国统一的计价器服务,杜绝黑维修;
2、【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧;
3、【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,持证上岗;
4、【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险;
报修受理服务:电话报修,上门检查,出具维修计价器据实报价,维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
选择我们的理由:
(1)维修师傅30分钟极速上门。
(2)服务维修公开;故障明细公开;价格公开透明。
(3)上门的师傅均经过专业培训,持证上岗。
(4)先检测,计价器报价,客户同意后再开始维修。
(5)师傅维修之后用户验收完才算维修完成。
(6)所有服务全回访,服务质量双保险。
(7)所有进行的维修都将进行详细的记录备案,存放至我司的派单系统内。
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